(1) Enjoy free shipping when you purchase over $300. (2) Anyone who picks up the product at the store can enjoy free consultation with a nutritionist on the same day.

  • 健康资讯
  • 关于我们

私隱政策

  1. 您的私隐

    Life Young Healthcare Limited(下称「我们」、「我们的」)致力于保护您的私隐,并在收集、使用、维护您的个人数据时,始终遵守《个人资料(私隐)条例》的要求。

  2. 使用您的个人资料的用途

    当您购买我们的服务或产品时即成为我们的会员。我们可能会收集您的基本个人资料,及可能使用您的个人资料用于以下目的:有责任提供资料的目的及可自愿提供资料的目的。如个人资料用于有责任提供资料的目的,此等个人资料将不会于会员申请表格内注明为「不须要提供资料」,如您希望我们向您提供所申请的服务,则必须向我们提供有关个人资料。如个人资料只为用于可自愿提供资料的目的,您可决定是否向我们提供该等资料。

    有x责任提供个人资料的目的为:

    1. 参加及维持您作为我们会员的资格;
    2. 累积作为我们的会员的优惠积分;
    3. 向您发出可享有的会员福利或优惠通知;
    4. 通知有关会员的服务及产品资料的任何修订;
    5. 建立关系;及
    6. 数据清洗及客户资料更新。

    可自愿提供的个人资料所涉及的目的为:

    1. 向您提供最合适服务及产品建议;
    2. 让我们更清楚了解客户的统计资料作内部研究及分析,以便我们提供切合客户个人特定需求的服务及产品的信息或礼物;
    3. 用作市场研究;
    4. 让我们前线同事跟进服务;
    5. 分派客户满意调查;
    6. 寄出尊贵客户通讯及尊贵客户活动最新消息;及
    7. 直接促销,包括通知您有关新产品推出、其他推广优惠、用作推广及奖赏用途有关的相关服务及活动。

    为保障您个人资料的私隐权,本公司确保在收集、使用、保留、转移及查阅个人资料方面的政策及常规,均符合香港法例第486章《个人资料 (私隐) 条例》的规定。

  3. 收集方式

    在试用/购买本公司服务或产品前,本公司会要求您出示香港身份证正本,并记录身份证编号。如您不欲出示身份证正本,本公司保留向您提供任何服务或产品的权利。根据《人事登记条例》第7AA条的规定,任何人无合法权限或合理辩解而将身份证转让给他人,即属犯罪。

  4. 收集个人身份辨识资料

    您或须不时提供可辨识您个人身份的资料,包括但不限于您的姓名、性别、年龄、身份证明文件号码、出生日期、电话号码、电邮地址、信用卡资料等。如您拒绝提供有关资料,可能令本公司无法为您提供适切的服务。如您未满十八岁,必须先得到家长或监护人的同意,方可向本公司提供任何可辨识个人身份的资料。

  5. 直销内容

    您一旦向本公司提供可辨识个人身份的资料,便可能会不时收到本公司/本公司联营机构或合作伙伴的电话、宣传短讯、电邮或直接的推广邮件。如于任何其他时候您不欲我们使用您的个人资料作上述的直接促销用途,通过以下方法通知我们反对,此项安排毋须缴付任何费用。


    1. 在已收到通知邮件中的连结点按取「取消订阅」回覆告知我们;或
    2. 以书面形式邮寄「九龙尖沙咀弥敦道132号美丽华广场A座10楼1008-09室」;或
    3. 电邮至 [email protected] 通知本公司。
  6. 资料的保存

    您与本公司进行业务往来之时,本公司将保存您所有交易纪录以作审核之用。本公司的一般政策是将有关资料保存一段合理时间。

  7. 资料的披露

    本公司通常可与 Life Young Healthcare Limited 旗下公司、附属公司、联营公司及彼等拥有权益的任何公司共用您的个人资料,或向其转移有关资料,详情请参阅本公司有关收集个人资料的声明。倘您不希望本公司向任何第三者披露您的资料,请连同您之姓名、会员号码及联络电话以书面形式邮寄「九龙尖沙咀弥敦道132号美丽华广场A座10楼1008-09室」或电邮至[email protected] 通知本公司。

  8. 查閱個人資料

    您可以書面致函方式,向本公司顧客服務經理要求查閱您的個人資料,本公司會按《個人資料 (私隱) 條例》第19 (1) 條規定,在收到您要求後四十天內依從您要求。根據條例第20(3e) 條的規定,如您拒絕以書面方式提出查閱要求,本公司有權拒絕您的查閱要求。根據條例第28條,本公司可向查閱資料者徵收合理費用。然而,倘您確實是為作出合理更正而查閱個人資料,本公司可酌情豁免有關費用。

  9. 更正个人资料

    您必须以书面致函本公司顾客服务经理提出更改个人资料,并提供须更正的正确资料。本公司会按《个人资料 (私隐) 条例》第23 条规定在收到您要求后四十天内更正您的个人资料。更正个人资料不会收费。


    • (1) 如您要求
      • (i) 查阅或更正资料;
      • (ii) 提供关于我们在个人资料方面的政策及实务的一般资料;或
      • (iii) 提供关于我们持有的个人资料的种类。
    • (2) 一般查询及投诉的人士,应电邮至:[email protected]
  10. 保安

    您向本公司提供的个人资料将妥为存置于本公司的客户服务系统内,只有获授权人士方可查阅。

  11. 分享及披露

    除非为了提供您所要求的服务或遇上以下情况,否则我们不会向其他人士或非关联公司出租、出售或分享您的个人资料:


    • i. 我们可能与母公司、附属公司及/ 或关联公司分享您的个人资料,以符合此私隐政策所规定的目的。我们的母公司、附属公司及关联公司将按照此私隐政策的规定管有个人资料。
    • ii. 我们将向可靠的合作伙伴提供资料,此等合作伙伴将按照保密协议的规定代表我们或与 我们一同处理您的个人资料及维护我们的资料库。
    • iii.我ii.我们会在必要时向金融机构、支付或信用卡公司、信贷资讯或咨询服务机构或收款代理提供资料,借以建立及支持您所享用服务的支付程序。
    • iv. 因业务经营所需,我们可能在香港以外的地方处理或储存您的个人资料;在此情况下,我们将遵照个人资料(私隐)条例的规定保护您的个人资料。
    • v. 我们需要对法庭传票、法庭命令或法律程序作出回应,或需要建立或行使我们的法律权利或为法律索偿辩护。
    • vi. 我们相信需透过分享有关资料,才能对不法活动、怀疑诈骗、违反本条例的行为或其他法律规定的情况进行调查、预防或采取行动。
  12. 查 询

    如您对本条款有任何疑问,请在办公时间星期一至五早上 10 时至下午5时,通过以下方式联络我们: 电邮:[email protected] 電話:(852) 2523 8308 邮寄:九龙尖沙咀弥敦道132号美丽华广场A座10楼1008-09室

  13. 收集个人资料声明

    您作为 Life Young Healthcare Limited 的顾客,在试用或购买本公司的服务及/或产品(「有关服务」)时,可能需要向本公司提供您的个人资料(「有关个人资料」)。倘有关个人资料并不完整或不正确,本公司可能无法向您提供或继续提供有关服务。
    本公司时刻将您的个人资料保密处理。本公司有关收集、使用、保存、披露、转移、保密及查阅个人资料的政策及常规,均符合香港法例规定,并已载于本声明内。
    您同意,您向本公司提供的有关个人资料可由本公司使用及保存,以配合以下用途和您与本公司同意或法律不时要求的其他用途:


    1. 提供有关服务;
    2. 本公司、本公司代理人、附属公司或合作伙伴用于推广与有关服务相关的商品及/或服务用于推广任何商品及/或服务;
    3. 处理来自有关服务或与其有关的任何利益;
    4. 就提供有关服务而分析、核实及/或检查您的信用、付款及/或状况
    5. 处理您要求的任何付款指示、直接扣账安排及/或信贷安排;
    6. 方便日常操作您的账户及/或就有关服务收取您账户内的应缴款项;及

    您并同意,本公司可披露及转移(无论在香港或海外)本公司为上述目的而使用、披露、持有、处理、保留或转移您个人资料的权利予本公司的代理人、承办商、任何电讯营运商、任何第三者收账机构、任何信用咨询机构、任何保安机构、任何信贷供应商、银行、金融机构、向本公司负有保密责任的任何其他人士,及本公司任何实际或建议受让人。


    此外,根据您与本公司的协议,本公司可以将您的个人资料披露及转移(无论在香港或海外)予Life Young Healthcare Limited 及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司,并可将有关个人资料存入本公司或Life Young Healthcare Limited及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司为上文所述目的而持有的一个或多个资料库(可能载有本公司或Life Young Healthcare Limited及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司收集的其他资料),以推广本公司及/或Life Young Healthcare Limited及其旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司的商品及/或服务并用以比较您就上述目的而向本公司及/Life Young Healthcare Limited 及旗下公司、附属公司、联号公司及彼等拥有权益的任何公司提供的其他资料。 倘您不希望收取本公司提供与有关服务无关的商品及/或服务之推广资讯,或不希望本公司为本段所述目的而披露、转移或使用您的个人资料,请按下列地址致函本公司,注明您的姓名、会员号码及联络电话。


    根据《个人资料 (私隐) 条例》,您有权:


    1. 确定本公司是否持有您任何个人资料;
    2. 在合理时间内查阅本公司持有的您个人资料;
    3. 以合理方式查阅本公司持有的您个人资料;
    4. 要求本公司更正任何不正确的个人资料。

    根据有关条例,本公司有权对查阅个人资料的要求收取合理的处理费用。如欲查阅或更正个人资料,或本公司所持个人资料的副本,请通过以下方式联络我们提出要求:


    Life Young Healthcare Limited
    邮寄地址: 九龙尖沙咀弥敦道132号美丽华广场A座10楼1008-09室
    电邮: [email protected] 电话:(852) 2523 8308